Las redes sociales actualmente son una excelente herramienta para evolucionar en el mundo digital. Por eso queremos hablarte de las «Ventajas de las redes sociales para PyME’s»
Esto se debe, principalmente, a que las personas pasan la mayor parte de su tiempo en las redes sociales; lo que lo convierte en una gran ventaja para dar a conocer cualquier empresa que esté comenzando o no, en el mercado.
¿Cómo? Muy sencillo. Mediante la creación de un perfil profesional que aporte información vital de tu empresa y de lo que ofreces, ya sea productos o servicios.
A continuación, en este artículo podrás aprender las ventajas que aportan el uso de la redes sociales para una empresa PyMEs.
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Las redes sociales ofrecen numerosas ventajas para una pequeña empresa; pero todo depende de la manera en que se administran las redes sociales. Es bueno saber la función exacta de cada una, para así alcanzar las metas planteadas rápidamente. Por eso queremos hablarte en detalle de algunas de las ventajas de las redes sociales para PyME’s
Si deseas que tu empresa tenga una eficiencia garantizada puedes acudir a nuestra sección de servicios y consultar ampliamente la información sobre nuestros servicios de Community Manager y Social Media.
En cuanto a las ventajas que pueden ofrecer las redes sociales generalmente son las siguientes:
🎯 Captar clientes potenciales
El reconocimiento es muy importante, ya que a través de Facebook, Instagram, Twitter, etc… cada persona que vea a tu cuenta y le interese lo que ofrezcas, es un cliente potencial que puede llegar a convertirse en cliente real.
🎯 Expandir el reconocimiento de la empresa
Mediante las redes sociales puedes difundir tu marca de la mejor manera, mediante imágenes, fotos, post, entre otros… Para así expandir el reconocimiento de la empresa localmente hasta en diferentes países.
🎯 Humanización de la empresa
A través del contenido que compartas, reseñas de compras completadas, y productos y servicios de calidad, podrás generar una credibilidad y confianza a los usuarios para así generar aún más ventas.
🎯 Podrás atender a los clientes directamente a través de las redes sociales
Mediante Facebook Messenger, Direct de Instagram, WhatsApp Messenger, Direct de Twitter y otros complementos que ofrecen las demás redes sociales para la interacción, además de una forma muy directa. Y si, estas vías de comunicación directa, gustan mucho, pero mucho, a tus clientes potenciales
Además estás vías de contacto directo servirán mucho para atender a los clientes sobre la información de una compra, consultas y resolver problemas. Sin la necesidad de tener un contacto presencial.
🟣 ¿Cuáles son las mejores Redes Sociales para las PyME’s?
Existen muchísimas Redes Sociales que puedes utilizar para tu PyME; pero no todas son ideales para ciertos tipos de negocios, es un típico error crear numerosas Redes Sociales, porque, va a llegar un momento que no podrás atender todas y repercutirá en la imagen que ofreces. No olvidemos que cada red social es el ESCAPARTE DE TU EMPRESA ONLINE, y tienes que cuidar mucho su imagen. Además, no todas las redes sociales van a llegar a ese cliente potencial que quieres tener, el que te va a hacer una compra, por lo que hay que hacer un buen estudio previo para saber qué redes sociales son las más indicadas, y trabajarlas lo mejor posible.
Si cuentas con un público definido (Buyer de persona) deberás enfocarte en las redes sociales que tu público use con más frecuencia; para así tener una mayor facilidad para mantener los perfiles sociales de tu PyME actualizados y con interacciones frecuentes.
Una muy buena opción si deseas llevar más de una red social, es contar con un Community Manager para gestionar de la mejor manera los perfiles sociales de tu negocio ¡Somos expertos en Redes Sociales! Si necesitas un buen Community Manager, sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros.
Pero ahora, cada una de las redes sociales ofrecen diferentes ventajas y así poder identificar la mejor para tu PyMEs; a continuación podrás conocerlas.
🎯 Ventajas de Facebook para las PyME’s
Facebook actualmente es la red social piloto, tras las diferentes actualizaciones que ha realizado ha generado un gran potencial para aquellas pequeñas empresas que inician en el gran mercado digital.
Esta red social abarca gran parte del mundo y un gran número de usuarios reales, que la usan con frecuencia, lo que genera grandes oportunidades para muchas personas y empresas.
En cuanto al uso de Facebook para las PyME’s tienes la posibilidad de crear una página para negocio, una tienda online, y a través de ahí compartir contenido exclusivo de tu marca o empresa; luego con el tiempo formarlo como un canal de atención al cliente eficiente mediante Facebook Messenger y la integración de Whatsapp Business.
🎯 Ventajas de Instagram para las PyME’s
Instagram es otra red social que ha evolucionado en los últimos años; después de que Facebook adquiriera esta red social ha añadido numerosas funcionalidades para mejorar la experiencia del usuario en ella.
Por otra parte, Instagram se ha convertido para muchas empresas en la herramienta principal para presentar y vender los productos o servicios que ofrece ya que tiene opción de tienda online, como Facebook, además de una atención muy directa; todo esto, claro, mediante un diseño de feed atractivo, publicaciones informativas, historias, reels, vídeos de IGTV entre otras…
Antes de hablar de cada una de las ventajas de las redes sociales es importante tener una estrategia de la redes que vayas a usar para tu negocio; contar sin una no dará resultados tan efectivos.
Con un buen marketing de contenidos que se aplique en las redes sociales, tales como buenas fotografías que atrapen para así generar mayores ventas, textos estratégicos, uso de ubicaciones adecuadas, hastags, horas y días de publicación idóneas,…
🎯 Ventajas de Twitter para las PyME’s
Aunque Twitter sea una red social poco tomada en cuenta ya que únicamente en ella se realizan encuestas, debates, generar opiniones y compartir rutinas.
Es por esto que es ideal para realizar encuestas y opiniones de los productos y servicios que ofreces y también para mejorar las relaciones con el cliente
Puedes tener un mejor posicionamiento en tus publicaciones con los hashtags de Twitter pero es importante que los sepas usar correctamente.
🎯 Ventajas de YouTube para las PyME’s
YouTube es la red de transmisión de vídeos más famosa del mundo. En ella se puede explorar cualquier contenido gráfico de cualquier tema.
Además de ser una muy buena fuente de ingresos a través de la monetización de videos por Google Adsense.
Una muy buena forma de usar YouTube para tu negocio es realizando contenido relacionado al nicho de tu negocio, además podrás tener un ingreso extra por la monetización de tus videos.
🎯 Ventajas de Linkedin para las PyME’s
Linkedin se ha convertido en el mejor directorio para profesionales, podrás ofrecer tus servicios profesionales a diversas personas que están alrededor del mundo, no existirán fronteras para desempeñar tus habilidades.
En esta puedes marcar la diferencia y generar muchísimos clientes potenciales.
🎯 Ventajas de WhatsApp par las PyME’s
WhatsApp se ha convertido en una de las redes sociales de mensajería más usadas del mundo.
Además mediante el nuevo WhatAapp Business podrás crear un buen perfil de tu negocio en esta red capaz de crear un catálogo de productos, horarios de atención al cliente, respuestas automatizadas, etc, para facilitar la interacción con el usuario.
Sería de mucha ayuda implementar WhatsApp Business a tus perfiles sociales y aplicarlo como el principal medio para la interacción con tus clientes.
En conclusión, las redes sociales son las mejores herramientas para tu empresa que pueden existir en el internet ya que con ellas podrás realizar grandes avances, reconocimiento y VENTAS, tanto como personales como profesionales. Ahora que ya sabes las Ventajas de las redes sociales para PyME’s ¿cuál es el siguiente punto?
Si quieres conseguir muchas ventajas y beneficios para tu empresa, escoge la mejor red social que se te acople a tu negocio y comienza a trabajar en ella.
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