MARKETING ONLINE VALENCIA

Entre sus deberes más resaltantes también podemos encontrar, que es el encargado de vigilar a la competencia y de estar en contacto con los clientes.

Hay que tener en cuenta que estas son solo pocas de todas las responsabilidades que tiene un Social Media Manager dentro de una empresa.

Marketing Redes Sociales Valencia

Funciones más resaltantes de un Social Media de Valencia dentro de una empresa

Nuestro trabajo como agencia de Social media de Valencia dentro de tu marca o empresa es realizar las siguientes funciones esenciales:

Agencia de Redes Sociales Valencia

Realizar un estudio de mercado

La primera tarea y considerada como la más fundamental en el trabajo es la de llevar a cabo un estudio de mercado.

Aquí se tiene que ver cuál es la necesidad de los consumidores, ¿dónde se encuentran estos? ¿en qué redes sociales podemos encontrarlos? Y ¿cuál es el tipo de contenido que prefieren?

Cabe destacar que a partir de los resultados de esta investigación o estudio se podrá elaborar un plan de Social Media ajustado a las necesidades comerciales de la marca o empresa.

Contenido original y estratégico

El contenido original es parte fundamental de cualquier negocio que esté relacionado con el Marketing Online.

Nosotros como Social Media de Valencia diseñamos la presencia de tu marca o empresa ante las redes sociales, a través de una planificación de contenido que será publicado y a qué público será dirigido.

Planificar en cuáles redes sociales y plataformas es en las que se hará la promoción

Luego de realizar el estudio de mercado, tener en cuenta la segmentación del público objetivo, lo que se quiere lograr con la campaña; los canales que sean adecuados, ya que no todos nos ayudan a alcanzar nuestros objetivos.

Para realizar la promoción el Social Media de Valencia debe de tener en cuenta todos estos puntos fundamentales y de suma importancia.

Diseñar la llamada hoja de ruta que debe de seguir el Community Manager (CM)

El trabajo del Community Manager es el de seguir lo planificado por el Social Media Manager.

Además el Community Manager debe interactuar con los clientes de forma más directa, y hacer llegar sus quejas o alguna inconformidad al Social Media, para que este realice cambios.

Asignar y manejar los presupuestos utilizados en las campañas

El Social Media Valencia tiene acceso a una cierta cantidad de recursos económicos que le proporciona la empresa a la cual le está trabajando.

Cabe destacar que tiene que vigilar estos recursos y distribuirlos entre las diferentes actividades que se podrían llevar a cabo como partes de la campaña; además de velar por el buen uso del mismo.

Una agencia social media de Valencia enlazado con la actualidad

Ahora y como cualquier profesión ligada al marketing online y a las redes sociales debe de estar atento a cualquier tipo de noticias de actualidad.

Tanto de aquellas que sean directas o no tan directas relacionadas con el Marketing y a la empresa a la cual se está llevando a cabo el trabajo.

Diseñar un plan de respuesta rápido ante cualquier tipo de crisis

Como Social Media de Valencia contamos con un plan de contingencia ante cualquier tipo de problemas que se puedan presentar al momento en que se esté realizando la campaña.

Estas preguntas podrían ser algunas de las siguientes:

• ¿Qué hacer cuando hay clientes insatisfechos con motivos totalmente válidos?

• ¿Cómo actuar cuando el cliente recibe un producto satisfecho?

• ¿Cómo reaccionar ante un error en una campaña de comunicación?

• ¿Si un representante de la empresa realiza un comentario inapropiado antes los medio de comunicación, que se debería de hacer?

Respondemos estas incógnitas siendo nuestro trabajo fundamental como Social Media Manager, el de tener un plan activo que pueda ser utilizado en estas ocasiones y que funcione eficazmente.

Supervisión de forma directa y constante el trabajo del Community Manager

De forma jerárquica el Social Media Manager está por encima del Community Manager y de ahí se debe a que debe de supervisar el trabajo que realiza.

Hay que tener en claro que no se encarga de sus tareas dentro del orden de la empresa, sino de su autonomía y de verificar que este cumpla su trabajo y siga la estrategia ya previamente definida del Social Media de Valencia.

Analizar los resultados obtenidos de las campañas llevadas a cabo

No sólo se trata de planificar y llevar a cabo las campañas, sino de también evaluar, analizar e interpretar los resultados de cada campaña que fueron puestas en acción.

Aquí se debe de tener en cuenta cuáles fueron los puntos positivos de esta campaña y muy especialmente los errores.

Ya cuando se conocen los errores y su procedencia se deberá de realizar nuevas estrategias que permitan aprovechar las oportunidades y mejorar las las debilidades.

De esta manera podrás constatar si la inversión que se está realizando es rentable o si se está perdiendo dinero; hay que recordar que a nadie le gusta invertir en algo en donde solo se genera pérdidas.

Garantizamos un servicio de calidad, mostrando tu buena inversión a través de buenos resultados.

Agencia Redes Sociales en Valencia

Social Media de Valencia y Community Manager: ¿Se parecen en algo?

El Community Manager debe de trabajar codo a codo con el Social Media Manager para así de esta manera se lleven a cabo todas las estrategias que fueron previamente planificadas.

Ojo, no es que el Social Media esté por encima del Community Manager, pero si es el que le indica cuáles estrategias debe de llevar a cabo y también es el que debe de responder antes los resultados de la misma.

El Community Manager es el que administra todo lo referente a la comunidad online, esto con el objetivo de que sea duradera, todo esto siempre bajo la supervisión del Social Media en Valencia.

Marketing Digital Agencia en Valencia

Social Media de Valencia para Facebook

Un Social Media en Valencia debe de tener presente que Facebook genera muchas ventajas a la hora de dar a conocer tu empresa o marca personal.

Cabe destacar que la presencia de Facebook en la estrategia de marketing online para una empresa trae consigo beneficios, al igual que mejora el posicionamiento y reconocimiento de tu marca o empresa.

A continuación te vamos a mostrar las ventajas que ofrece nuestro servicio de social media de Valencia para Facebook; para ayudar a que tu empresa tenga un mejor posicionamiento dentro del mercado comercial competitivo:

Agencia Gestión Redes Sociales en Valencia

Publicidad efectiva

Facebook es considerada como una red social en donde funciona mejor la publicidad ya que ofrece una variedad de opciones para segmentarla.

Un Social Media de Valencia debe de tener en cuenta que esta red social cuenta con varios formatos publicitarios que se puede adaptar de forma rápida a tu negocio.

Además que la ventaja más importante de esta red social es que el presupuesto puede ser muy bajo.

Un gran canal de comunicación

Las publicaciones en Facebook ofrecen a tu empresa una manera muy directa y efectiva de trasladar las novedades de tu empresa al público objetivo.

Nuestros Social Media de Valencia tienen en cuenta que un contenido con un mensaje cercano permite ganarse de manera más rápida a los clientes; así se creará una necesidad de compra y de disfrute hacia los productos o servicios de tu empresa.

Nuevos clientes

Cuando realizas publicaciones para dar a conocer tu producto o servicio el alcance podría ser mucho mayor cuando es difundido por tus seguidores.

Esto hace que la probabilidad de dar a conocer tu producto o servicio sea mucho mayor.

Gestiona una buena reputación Online

La presencia de Facebook le da la opción a tu empresa de controlar muchas estadísticas; esta herramienta es muy buena y si se maneja de forma adecuada puede ayudar a dar un giro y ganarse al "Futuro cliente".

Comunicación directa y personalidad con el cliente

Gracias a la ayuda de Facebook podemos llegar a cualquier nicho el cual esté dirigido tu empresa. Haciendo que la comunicación Empresa-Cliente sea cercana y entendible.

Crear eventos y campañas

Un Social Media Valencia tiene a su disposición una gran difusión con ayuda de Facebook; además que se puede saber un aproximado cuantas personas van a acudir o si el evento es interesante para el público.

Community Manager Freelance en Valencia

Social Media de Valencia para Instagram

Nosotros como agencia Social Media Valencia debe de ofrecerte seguridad y estabilidad a la hora de utilizar Instagram como una fuente de captación para obtener clientes potenciales.

Es por que a continuación te mostraremos los puntos claves que todo Social Media en Valencia debe de ofrecer:

Agencia Gestion Redes Sociales Valencia

Haz la diversión tu punto clave

Hoy en día algunas marcas usan sus productos con situaciones divertidas que podría pasar cualquier persona normal; esto con el objetivo de asociar todo lo divertido con el producto o servicio que la empresa quiere ofrecer.

Usa el Hashtag

Usar los hashtag es lo que te va a ofrecer la oportunidad a que tu público te conozca, pero trata de no usarlos muchos para no cansar a tu lector.

Interactúa

Utilizar las fotos y videos como un medio para conectarte con tus seguidores, reacciona a las fotos de tus seguidores, igual que like a sus fotos e intenta responder cuando dejen un mensaje.

Optimiza tu perfil

A continuación te vamos a mostrar algunas de las forma en las que podrías optimizar tu perfil:

• Mantén tu perfil público, así todo usuario podrá acceder a tu cuenta.

• Usa el logo de tu compañía como foto de perfil.

• Usa un nombre de usuario que esté relacionado al de tu compañía y que sea igual al de Twitter.

Empresas de Marketing Digital Valencia

Social Media de Valencia para Twitter

Esta es una de las plataformas sociales que se encuentra presente en nuestro día a día, y cada día son más las empresas que aprovechan los beneficios que esta brinda para integrar a sus estrategias de marketing.

A continuación te vamos a mostrar porqué deberías de usar esta red social si lo que buscas es el reconocimiento online de tu negocio; y de qué forma usarlo para conseguir tu objetivo meta.

Agencia Marketing Redes Sociales Valencia

Marketing gratis

Tus tweets son indexados por el mismo google, esto ayuda de forma eficaz a la optimización de los motores de búsqueda.

Cade destacar que es importante utilizar tus palabras claves en los tweets.

Aumenta el reconocimiento de tu marca

Twitter es una plataforma a tiempo real, esto significa que te permite llevar una conversación de forma abierta con tus potenciales clientes.

Es recomendable buscar que otros expertos hay en tu campo para así intercambiar ideas, es decir, abrir conversaciones a tiempo real sobre temas que sean de real importancia.

Conecta con tu audiencia

Hay que tener siempre claro que la base de cualquier negocio son los clientes, es por esto que siempre debes de tenerlos satisfechos y saber cuales son sus necesidades exactas.

Twitter es una buena opción para la atención al cliente, es muy probable que la mayoría de los usuarios recomienden tu marca si han recibido un trato agradable y eficaz.